Ochrana osobných údajov

1. Úvod

Spoločnosť AW FRZ Distribution Ltd., člen skupiny AutoWallis Group, ako prevádzkovateľ údajov (ďalej len „prevádzkovateľ“) sa zaväzuje zabezpečiť a chrániť práva svojich zákazníkov a všetkých osôb, ktoré s ňou prichádzajú do styku (ďalej len „dotknutá osoba“) v súvislosti s osobnými údajmi.

V súlade so svojím záväzkom plne presadzovať tieto práva a dodržiavať všetky platné zákony o ochrane údajov poskytuje prevádzkovateľ podrobné informácie o svojich činnostiach spracovania údajov v tomto oznámení o ochrane osobných údajov (ďalej len „oznámenie“).

Upozorňujeme, že informácie v tomto oznámení sa vzťahujú len na údaje týkajúce sa fyzických osôb.

1.1. Prevádzkovateľ údajov a kontaktné údaje

Názov: AW FRZ Distribution Kft.
Sídlo: 2040 Budaörs, Szabadság utca 117.

Evidenčné číslo: 13-09-234554

E-mailová adresa: farizon@autowallis.com

1.2. Zodpovedná osoba za ochranu údajov a kontaktné údaje

Prevádzkovateľ údajov spolu s ostatnými spoločnosťami patriacimi do skupiny AutoWallis group zamestnáva spoločnú osobu zodpovednú za ochranu údajov na základe povolenia podľa článku 37 ods. 2 GDPR.

E-mailová adresa: privacy.farizon@autowallis.com

1.3. Účel oznámenia

Cieľom tohto oznámenia je odpovedať na tieto otázky:

1. Aké osobné údaje o vás zhromažďujeme, keď spracúvame vaše osobné údaje.

2. Pre aký účel a na akom právnom základe to robíme.

3. Ako dlho sa osobné údaje uchovávajú.

4. Ak ich prevedieme na niekoho iného.

5. Aké práva a opravné prostriedky máte v súvislosti so spracovaním.

1.4. Všeobecné pravidlá spracovania údajov

Zdroj údajov
Osobné údaje sa zvyčajne získavajú priamo od dotknutej osoby. Ak vaše osobné údaje získame iným spôsobom, budeme vás o tom informovať v konkrétnej časti.

Prenosy do tretích krajín
V rámci všeobecnej obchodnej praxe využívame aj poskytovateľov služieb so sídlom mimo EHP. Vzhľadom na sídlo v tretej krajine by sa osobné údaje spracúvané v týchto službách mohli v niektorých prípadoch prenášať mimo EHP. Napríklad v prípade kancelárskeho softvéru spoločnosti Microsoft alebo našej stránky na Facebooku - do USA. Primeranosť týchto služieb a služieb z hľadiska ochrany údajov priebežne monitorujeme. Napríklad, či sú títo poskytovatelia služieb registrovaní podľa rámca EÚ a USA na ochranu údajov. V záujme dodržiavania našich vlastných zásad a postupov ochrany údajov spolupracujeme len s takými poskytovateľmi služieb, ktorí preukázateľne dodržiavajú zásady ochrany údajov.

Profilovanie alebo automatické rozhodovanie
Pri spracovaní údajov zvyčajne nepoužívame profilovanie ani automatizované rozhodovanie. Ak tak urobíme, budeme vás o tom informovať v konkrétnej časti.

Spracovatelia údajov
Naši subdodávatelia, ktorí môžu mať prístup k osobným údajom, majú zmluvne zaručené, že budú dodržiavať naše pokyny týkajúce sa spracovania údajov a platné normy na ochranu údajov.

2. Opis každej spracovateľskej operácie

2.1. Všeobecná komunikácia a kontakty

2.2. Príprava a realizácia zmluvy (skúšobná jazda, žiadosť o ponuku, uzatváranie zmlúv, predaj)

2.3. Správa záruk a garancií

2.4. Newsletter

2.5. Všeobecné marketingové aktivity

2.6. Personalizovaná reklama

2.7. Prieskumy spokojnosti zákazníkov

2.8. Sociálne siete

2.9. Lotérie, propagačné akcie

2.10. Žiadosti dotknutých osôb

2.11. Spracovanie údajov zamestnancov poskytovateľov služieb

2.12. Spracovanie údajov v súvislosti s mapami Google

Podrobnosti o jednotlivých spracovateľských operáciách nájdete nižšie.

2.1. Všeobecná komunikácia a kontakty

Účel a právny základ spracovania

Účelom spracovania údajov je všeobecná komunikácia o otázkach súvisiacich s našimi službami a predajnými aktivitami. Patrí sem aj zodpovedanie a vybavovanie všetkých otázok týkajúcich sa fungovania nášho biznisu a technických informácií. Právnym základom spracovania - článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR - je oprávnený záujem prevádzkovateľa údajov udržiavať kontakt.

Máte právo kedykoľvek namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov na základe oprávnených záujmov.

Kategórie spracúvaných údajov

· Meno (identifikačné údaje)

· E-mailová adresa / poštová adresa / telefónne číslo (kontaktné údaje)

· Ďalšie osobné údaje uvedené v žiadosti

Čas uchovávania

Osobné údaje sa budú uchovávať počas trvania danej otázky.

Spracovatelia údajov

· Poskytovateľ IT služieb

· Hosting

· Webový dizajnér

· Poskytovateľ sociálnych sietí

Príjemcovia prenosov údajov

· AutoWallis Nyrt.

· AW Distribution Kft.

· Konkrétny predajca/servis

2.2. Príprava a realizácia zmluvy (skúšobná jazda, žiadosť o ponuku, uzatváranie zmlúv, predaj)

Účel a právny základ spracovania údajov
Vaše osobné údaje spracúvame, keď sa zaregistrujete na skúšobnú jazdu, požiadate o cenovú ponuku, dohodnete si termín servisnej prehliadky, kúpite si diel, vozidlo alebo využijete naše ďalšie služby. Právnym základom spracúvania je plnenie zmluvy medzi prevádzkovateľom údajov a dotknutou osobou. - Článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Kategórie spracúvaných údajov

· Identifikačné a kontaktné údaje: meno, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo.

· Finančné informácie: číslo bankového účtu, fakturačné údaje.

· Údaje súvisiace so zmluvou: údaje o objednávke a plnení, zmluvné dokumenty.

· Komunikačné údaje: obsah korešpondencie, dokumenty zo stretnutí.

· Údaje týkajúce sa vozidla (napr. štátne poznávacie číslo vozidla, technické údaje o dieloch a príslušenstve)

· Iné: akékoľvek ďalšie informácie potrebné na prípravu a plnenie zmluvy, ako napríklad:

o Číslo občianskeho preukazu

o Číslo vodičského preukazu

o Fotografia

Upozorňujeme, že poskytnutie osobných údajov je nevyhnutnou podmienkou na uzavretie zmluvy. Bez týchto informácií vám nemôžeme poskytnúť naše služby.

Čas uchovávania

Údaje budú spracované v rámci všeobecnej zákonnej premlčacej lehoty (5 rokov) po ukončení zmluvného vzťahu, po ktorej budú vymazané.

Spracovatelia údajov

· Poskytovateľ IT služieb

· Hosting

· Webový dizajnér

· Prevádzkovateľ terminálu bankových kariet/poskytovateľ online platieb

· Prevádzkovateľ fakturačného programu

· Partner pre účtovníctvo

Príjemcovia prenosov údajov

· Konkrétny predajca/servis

· AW Distribution Kft.

· AutoWallis Nyrt.

2.3. Správa záruk a garancií

Účel a právny základ spracovania
Osobné údaje spracúvame v súvislosti so zárukami, garanciami a súvisiacou administratívou na účely dodržiavania zákonných požiadaviek a zmluvných povinností. V prípade potreby to zahŕňa aj spracovanie údajov súvisiacich s možným stiahnutím z trhu zo strany výrobcu. Právnym základom spracovania je nevyhnutnosť splniť zákonnú povinnosť, ktorá sa na prevádzkovateľa vzťahuje - článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR.

Kategórie spracúvaných údajov

· Meno

· Adresa

· Telefónne číslo

· Opis nahláseného problému, obsah sťažnosti

· Údaje týkajúce sa vozidla (napr. štátne poznávacie číslo vozidla, technické údaje o dieloch a príslušenstve)

· Číslo faktúry alebo potvrdenky

· Predmet, čas uskutočnenia transakcie

· Ďalšie relevantné osobné údaje získané v priebehu správy

Čas uchovávania

Všeobecná premlčacia lehota (5 rokov) nasledujúca po zákonnej alebo zmluvnej záručnej lehote.

Spracovateľ údajov

· Poskytovateľ IT služieb

· Hosting

· Webový dizajnér

· Prevádzkovateľ fakturačného programu

· Partner pre účtovníctvo

Príjemcovia prenosov údajov

· Konkrétny predajca/servis

· AW Distribution Kft.

· AutoWallis Nyrt.

· Výrobca automobilov - v odôvodnených prípadoch sa môžu obmedzené osobné údaje (napr. VIN) preniesť výrobcovi automobilov Zhejiang Farizon Intelligent Technology Co. Výrobca automobilov so sídlom v Číne zabezpečuje primeranosť spracúvania údajov, ktoré je nevyhnutne potrebné, akceptovaním všeobecných doložiek o ochrane údajov (článok 46 ods. 2 písm. c) nariadenia GDPR - SCC), ktoré zverejnila Európska komisia.

2.4. Newsletter

V rámci zasielania newsletterov prevádzkovateľ údajov pravidelne zasiela informácie, ponuky alebo propagačné akcie

Dotknuté osoby, ktoré sa k nim prihlásili.

Účel a právny základ spracovania
K informovaniu dotknutých osôb o nových produktoch, službách, podujatiach alebo propagačných akciách. Právnym základom pre spracovanie osobných údajov je súhlas dotknutej osoby - článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať, v takom prípade budú vaše údaje vymazané a nebudú sa ďalej spracovávať pre tento účel. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania založeného na súhlase pred odvolaním.

Kategórie spracúvaných údajov

· Meno

· E-mailová adresa

Čas uchovávania

Až do odvolania súhlasu.

Spracovatelia údajov

· Poskytovateľ IT služieb

· Hosting

· Webový dizajnér

· Poskytovateľ služby zasielania newslettera

Príjemcovia prenosov údajov

· Konkrétny predajca/servis

· AW Distribution Kft.

· AutoWallis Nyrt.

2.5. Všeobecné marketingové aktivity

Účel a právny základ spracovania
Účelom sú všeobecné, neosobné marketingové aktivity, ako je zasielanie newsletterov o našej službe wigo carsharing a súvisiacich propagačných akciách. Účelmi spracovania sú priamy marketing, marketingová komunikácia, zasielanie newsletterov, zobrazovanie reklám v aplikáciách a zasielanie push správ. Právny základ spracúvania Oprávnený záujem prevádzkovateľa údajov spočívajúci v ekonomickom prospechu z marketingovej komunikácie a propagácie jeho služieb. - Článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Máte právo kedykoľvek namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov na základe oprávnených záujmov.

Kategórie spracúvaných údajov

· Meno (identifikačné údaje)

· E-mailová adresa / poštová adresa / telefónne číslo (kontaktné údaje)

· Údaje týkajúce sa vozidla (napr. výrobca, typ, model)

· Všetky údaje, ktoré ste nám poskytli v priebehu vašej interakcie s nami.

Čas uchovávania

Až do vznesenia námietky proti spracovaniu, najneskôr však do ukončenia zmluvného vzťahu medzi nami.

Spracovatelia údajov

· Poskytovateľ IT služieb

· Hosting

· Webový dizajnér

· Poskytovateľ e-mailových služieb

· V prípade reklamných kampaní - marketingová agentúra

· Poskytovateľ sociálnych sietí

· Konkrétny predajca/servis

Príjemcovia prenosov údajov

· Konkrétny predajca/servis

· AW Distribution Kft.

· AutoWallis Nyrt.

2.6. Personalizovaná reklama

Účel a právny základ spracovania

Osobné údaje spracúvame v rámci reklamných aktivít vrátane propagácie služieb a produktov poskytovaných našimi partnermi a tretími stranami, ako aj pri používaní cielenej reklamy a systémov cielenia. Právnym základom pre spracovanie osobných údajov je súhlas dotknutej osoby - článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

Kategórie spracúvaných údajov

· Meno, iný identifikátor (identifikačné údaje)

· E-mailová adresa / poštová adresa / telefónne číslo (kontaktné údaje)

· Kontaktné údaje na základe nastavení použitej platformy

· Preferencie

Zdroj osobných údajov

· Dotknutá osoba

· Tretie strany

· Zakúpené databázy

Čas uchovávania

· Súhlas do odvolania, najneskôr však

· do ukončenia zmluvného vzťahu medzi nami alebo

· 5 rokov od ukončenia posledného kontaktu.

Spracovatelia údajov

· Poskytovateľ IT služieb

· Hosting

· Webový dizajnér

· Poskytovateľ e-mailových služieb

· V prípade reklamných kampaní - marketingová agentúra

· Zobrazenie poskytovateľa sociálnych sietí

· Konkrétny predajca/servis

Príjemcovia prenosov údajov

· Konkrétny predajca/servis

· AW Distribution Kft.

· AutoWallis Nyrt.

Profilovanie alebo automatické rozhodovanie

Spracovanie údajov odhaľuje záujmy a nákupné preferencie dotknutých osôb, ktoré sa používajú na vytvorenie profilu pre cielené marketingové aktivity, definovanie kategórií reklám (napr. podľa vekovej skupiny alebo územia), bez akýchkoľvek ďalších rozhodovacích alebo právnych dôsledkov pre dotknutú osobu.

2.7. Prieskumy spokojnosti zákazníkov

Účel a právny základ spracovania

V rámci zabezpečovania kvality vykonávame prieskumy, aby sme zistili, čo si naši zákazníci myslia a ako vnímajú kvalitu našich služieb a ich spokojnosť. Právny základ spracúvania - článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR: oprávnený záujem prevádzkovateľa údajov o zabezpečenie kvality a zlepšenie jeho služieb.

Máte právo kedykoľvek namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov na základe oprávnených záujmov.

Kategórie spracúvaných údajov

· Meno

· Identifikátor

· Skutočnosť a dátum odpovede

· Poskytnuté odpovede

Čas uchovávania

Kým nevznesiete námietku proti spracúvaniu, najneskôr však do 5 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu medzi nami alebo od posledného kontaktu.

Spracovatelia údajov

· Poskytovateľ IT služieb

· Hosting

· Webový dizajnér

· Poskytovateľ e-mailových služieb

· V prípade kampaní marketingová agentúra

· Call centrum

· Konkrétny predajca/servis

Príjemcovia prenosov údajov

· Konkrétny predajca/servis

· AW Distribution Kft.

· AutoWallis Nyrt.

2.8. Sociálne siete

Účel a právny základ spracovania údajov
Sociálne siete sú dnes jednou z najdôležitejších komunikačných platforiem. Na týchto platformách sme prítomní s cieľom zdieľať aktuálne správy, udalosti a propagačné akcie, ako aj komunikovať s našimi sledovateľmi, budovať komunitu, odpovedať na ich otázky a podporovať ich aj inými spôsobmi. Sociálne siete nám tiež poskytujú možnosť realizovať cielené marketingové kampane a prieskumy trhu, ktoré nám pomáhajú zlepšovať naše služby.

V tejto súvislosti spracúvame osobné údaje dotknutých osôb na účely udržiavania našej prítomnosti na sociálnych sieťach, propagácie našich služieb a komunikácie a marketingu prostredníctvom stránok. Právnym základom spracovania je súhlas dotknutej osoby - článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Ak tak urobíte, vaše údaje budú vymazané a nebudú sa ďalej spracovávať na tento účel. Upozorňujeme, že odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.

Kategórie spracúvaných údajov

· Zobrazenie stránky, príspevku, videa, príbehu alebo iného obsahu súvisiaceho so stránkou

· Akcie a interakcie súvisiace s príbehom, stránkou, príspevkom (sledovať, páči sa mi to, poslať ďalej, komentovať)

· Podrobnosti o operácii alebo interakcii (dátum a čas, miesto, údaje o prehliadači)

· ID používateľa

Zdroj osobných údajov

· Kontakt

· Služba sociálnej siete, napr. Facebook

Čas uchovávania

Čas strávený na sociálnych sieťach

Spracovatelia údajov

· Poskytovateľ servera

· Marketingová agentúra

· Sociálne siete (Facebook, LinkedIn)

o Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Facebook (Meta) sú k dispozícii tu:
https://www.facebook.com/privacy/policy/

o Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti LinkedIN sú k dispozícii tu:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

· Konkrétny predajca/servis

Príjemcovia prenosu údajov
· AW Distribution Kft.

· AutoWallis Nyrt.

Profilovanie alebo automatické rozhodovanie

Poskytovateľ služieb sociálnych sietí v priebehu marketingových aktivít samostatne vytvára cieľové skupiny na základe reklamných nastavení. K členom cieľových skupín nemá prístup ani ich nemôže meniť priamo vlastník stránky (prevádzkovateľ údajov). Dotknutá osoba sa môže rozhodnúť, že pri používaní sociálnych sietí nepovolí cielené reklamné aktivity.

2.9. Lotérie, propagačné akcie

Účel a právny základ spracovania

Na propagáciu našich služieb organizujeme súťaže a ponúkame propagačné ponuky. Údaje účastníkov používame na zdokumentovanie ich účasti v hrách a propagačných akciách a na ich správu s cieľom overiť ich oprávnenosť a odoslať výhru príjemcom. Právnym základom spracovania je oprávnený záujem prevádzkovateľa údajov na uskutočnení žrebovania, propagácii služby a overení oprávnenosti. - Článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Máte právo kedykoľvek namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov na základe oprávnených záujmov.

Kategórie spracúvaných údajov

· Meno

· Skutočnosť a dátum žiadosti,

· Lotéria, predmet propagácie, hodnota

· Skutočnosť a dátum odovzdania ceny

Čas uchovávania

Údaje týkajúce sa súťaží a propagačných akcií vymažeme po piatich rokoch od ich ukončenia. Výnimkou sú údaje týkajúce sa finančného účtovníctva, ktoré sa uchovávajú počas obdobia stanoveného zákonom o účtovníctve (8 rokov).

Spracovatelia údajov

· Poskytovateľ IT služieb

· Hosting

· Webový dizajnér

· Poskytovateľ e-mailových služieb

· V prípade marketingových kampaní - marketingová agentúra

· Zobrazenie poskytovateľa sociálnych sietí

· Konkrétny predajca/servis

Príjemcovia prenosov údajov

· Konkrétny predajca/servis

· AW Distribution Kft.

· AutoWallis Nyrt.

2.10. Žiadosti dotknutých osôb

Účel a právny základ spracovania

Ak našu spoločnosť kontaktujete ako dotknutá osoba v súvislosti s vašimi osobnými údajmi, budeme vaše údaje spracúvať na účely podania žiadosti a na účely vymáhania, ako aj na účely plnenia povinností vyplývajúcich z pravidiel ochrany údajov a zabezpečenia zodpovednosti. Právnym základom spracovania je nevyhnutnosť splniť zákonnú povinnosť, ktorá sa na prevádzkovateľa vzťahuje - článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR.

Kategórie spracúvaných údajov

· Meno

· E-mailová adresa

· Obsah žiadosti,

· Údaje poskytnuté dotknutou osobou pri uplatňovaní jej práv

· Iné osobné údaje získané počas procesu identifikácie atď.

Čas uchovávania

5 rokov odo dňa prijatia žiadosti

Spracovateľ údajov

· Poskytovateľ servera

· Konkrétny predajca/servis

· Osoba zodpovedná za ochranu údajov/Prevádzkovateľ

Príjemcovia prenosov údajov

· Konkrétny predajca/servis

· AW Distribution Kft.

· AutoWallis Nyrt.

2.11. Spracovanie údajov zamestnancov poskytovateľov služieb

Účel a právny základ spracovania údajov

Spracúvame osobné údaje zamestnancov našich zmluvných partnerov a našich pridružených spoločností, aby sme s nimi mohli udržiavať kontakt a spolupracovať. Právnym základom spracovania údajov - článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR - je oprávnený záujem prevádzkovateľa údajov udržiavať kontakt so zmluvným partnerom.

Máte právo kedykoľvek namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov na základe oprávnených záujmov.

Kategórie spracúvaných údajov

· Meno

· Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo

· Názov spoločnosti, pozícia

· Obsah komunikácie a stretnutí.

· Dátumy a ďalšie administratívne informácie.

Zdroj osobných údajov

Údaje poskytuje zamestnávateľ kontaktnej osoby, zmluvný partner.

Čas uchovávania

Doba trvania zmluvného vzťahu alebo príslušného obdobia kontaktu až po dobu uchovávania dokumentu (napr. faktúry sa v Maďarsku uchovávajú 8 rokov, zmluvy 5 rokov).

Spracovatelia údajov

· Poskytovateľ IT služieb

· Hosting

· Poskytovateľ e-mailových služieb

Príjemcovia prenosov údajov

· AW Distribution Kft.

· AutoWallis Nyrt.

2.12. Spracovanie údajov v súvislosti s mapami Google

Účel a právny základ spracovania

Aby sme vám uľahčili nájdenie najbližšieho predajcu a plánovanie ciest k nemu, naša webová stránka používa Mapy Google.

Právnym základom spracúvania - článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR - je oprávnený záujem prevádzkovateľa údajov zlepšiť kvalitu poskytovaných služieb a skúsenosti zákazníkov.

Proti spracovaniu vašich osobných údajov na základe oprávneného záujmu môžete kedykoľvek namietať.

Kategórie spracúvaných údajov

· IP adresa

· Údaje o polohe (ak ich povolíte)

· Technické informácie o používaní webovej stránky

A személyes adatok tárolásának ideje

Tak dlho, ako budete používať službu Mapy Google na tejto stránke.

Adatfeldolgozó

· Google LLC.

Adattovábbítás címzettjei

Upozorňujeme, že spoločnosť Google môže prenášať a ukladať vaše údaje na serveroch v Spojených štátoch. Pravidlá ochrany údajov v Spojených štátoch sa líšia od pravidiel v Európskej únii. Súlad prenosu údajov je zabezpečený tým, že prevádzkovateľ služby, spoločnosť Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), je uvedená v rámci štítu na ochranu súkromia medzi EÚ a USA (https://www.dataprivacyframework.gov/list).

Viac informácií o postupoch spoločnosti Google v oblasti ochrany osobných údajov a ďalšie informácie o ochrane údajov nájdete na adrese https://policies.google.com/privacy

3. Práva dotknutých osôb

Ako dotknutá osoba máte právo požadovať informácie o spracovaní svojich osobných údajov a prístup k týmto údajom. Máte tiež právo požiadať o opravu, vymazanie alebo stiahnutie svojich osobných údajov, s výnimkou povinného spracovania. Okrem toho môžete uplatniť svoje právo na prenosnosť údajov tak, že nás kontaktujete na vyššie uvedených kontaktných údajoch (1.1. a 1.2.). Proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu môžete kedykoľvek namietať.

Po prijatí vašej žiadosti vám poskytneme požadované informácie bezodkladne, najneskôr však do jedného mesiaca od prijatia žiadosti. Táto služba je poskytovaná bezplatne, pokiaľ sa žiadosť nepovažuje za neopodstatnenú alebo neprimeranú.

Právo na informácie

Informácie o podrobnostiach spracovania vám poskytneme v stručnej, transparentnej, zrozumiteľnej a ľahko prístupnej forme, v jasnom a jednoduchom jazyku. Tento dokument bol spracovaný na tento účel.

Právo na prístup

Máte právo požiadať nás o spätnú väzbu, či sa vaše osobné údaje spracúvajú. Ak nám poskytnete príslušný doklad totožnosti a my spracúvame vaše osobné údaje, máte právo byť informovaný o podrobnostiach spracúvania a získať kópiu vašich osobných údajov.

Právo na opravu

Každá dotknutá osoba môže požiadať o opravu osobných údajov, ktoré o nej uchovávame, ak sú z akéhokoľvek dôvodu nepresné, alebo o doplnenie neúplných údajov. Môžeme vás požiadať o dodatočné vyhlásenie, aby sme získali vysvetlenie.

Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“)

Máte právo požiadať o vymazanie svojich osobných údajov z jedného z nasledujúcich dôvodov:

· osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené;

· ak ste odvolali svoj súhlas a neexistuje iný právny základ pre spracovanie;

· ak vznesiete námietku proti spracovaniu a my nemáme žiadne iné oprávnené dôvody na spracovanie, ktoré by prevažovali nad spracovaním;

· je možné preukázať nezákonné spracúvanie osobných údajov;

· máme inú zákonnú povinnosť ich vymazať.

Právo na obmedzenie spracovania

V prípadoch stanovených v GDPR môžete požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov. Napríklad na určitý čas na overenie spornej správnosti osobných údajov alebo ak požiadate o uchovanie údajov, ktoré by inak boli vymazané, s cieľom uplatniť právny nárok.
Ak spracúvanie podlieha obmedzeniu, osobné údaje sa budú uchovávať a spracúvať nad rámec uchovávania len vo výnimočných prípadoch. O zrušení obmedzenia spracovania vás budeme vopred informovať.

Právo na prenosnosť údajov

Ako dotknutá osoba máte právo získať od nás svoje osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a právo preniesť tieto údaje inému prevádzkovateľovi. Takáto žiadosť bude zvyčajne vo formáte MS Word alebo Excel. Máte právo na prenosnosť údajov, ak je spracovanie automatizované a právnym základom spracovania je váš súhlas alebo plnenie zmluvy.

Právo vzniesť námietku

Máte právo kedykoľvek vzniesť námietku z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie proti spracúvaniu vašich osobných údajov na základe oprávnených záujmov prevádzkovateľa. Ako prevádzkovateľ údajov môžeme pokračovať v spracúvaní vašich údajov len vtedy, ak na to existujú závažné oprávnené dôvody alebo ak je to potrebné na uplatnenie právnych nárokov.

Právo odvolať súhlas

V prípadoch, keď vaše údaje spracúvame na základe vášho súhlasu, máte právo svoj súhlas kedykoľvek odvolať a v takom prípade spracovanie ukončíme. Upozorňujeme, že odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania, ku ktorému došlo pred odvolaním súhlasu.

4. Procesné pravidlá, opravné prostriedky

Ak uplatníte svoje právo dotknutej osoby podľa predchádzajúcej kapitoly, budeme vás informovať o opatreniach, ktoré sme prijali, alebo ak sme ich neprijali, o dôvodoch neprijatia opatrení bez zbytočného odkladu a v každom prípade do jedného mesiaca od prijatia žiadosti. V prípade potreby a s prihliadnutím na zložitosť žiadosti a počet žiadostí sa táto lehota môže predĺžiť o dva mesiace. O predĺžení lehoty vás budeme informovať s uvedením dôvodov odkladu do jedného mesiaca od prijatia žiadosti.

Ak nám zašlete žiadosť v akejkoľvek forme, odpovieme vám e-mailom, pokiaľ výslovne nepožiadate o iný spôsob.

Budeme informovať všetkých príjemcov, ktorým sme poskytli vaše osobné údaje, o každej oprave, vymazaní alebo obmedzení spracovania, ktoré sme vykonali, pokiaľ to nie je nemožné alebo si to nevyžaduje neprimerané úsilie. O týchto príjemcoch vás budeme informovať na požiadanie.

Prevádzkovateľ údajov koná v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679, všeobecným nariadením o ochrane údajov („GDPR“), a pri spracúvaní osobných údajov postupuje na základe príslušných vnútroštátnych právnych predpisov a iných právnych predpisov a odporúčaní orgánov na ochranu údajov.

Ak sa domnievate, že bolo porušené vaše právo na informačné sebaurčenie, môžete podať sťažnosť miestnemu dozornému orgánu.

Okrem toho, ak sa domnievate, že prevádzkovateľ údajov spracováva vaše osobné údaje v rozpore s právnymi ustanoveniami upravujúcimi spracovanie osobných údajov, môžete tiež iniciovať súdne konanie na príslušnom súde v mieste vášho bydliska alebo pobytu.

Účinné od 24. januára 2025